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Nous avons regroupé ici les questions les plus fréquentes. Des mises à jour se font régulièrement, au rythme des changements annoncés pour répondre à la crise sanitaire. Si après avoir consulté cet outil vous ne trouvez pas la réponse à votre question, n'hésitez pas à nous soumettre celle-ci en écrivant à info@lecarre150.com.
Retrouvez ici l'ensemble des informations mises à jour concernant vos spectacles touchées par les dernières mesures. Celle-ci peut être appelée à changer, alors si vous ne trouvez pas immédiatement l'information, n'hésitez pas à revenir régulièrement! Si vous ne trouvez pas réponse ici à vos questions, visitez ces autres sections : Notre personnel de billetterie est toujours disponible pour vous servir! Communiquez avec nous au 819 752-9912 ou encore en écrivant à billetterie@lecarre150.com. dernière mise à jour : 4 MARS 2021 > spectacles reportés
> spectacles annulés
> spectacles en attente de report ou d'une annulationSuivez l'évolution de la situation en revenant visiter cette page régulièrement, et en vous abonnant à notre infolettre ou à notre page Facebook.
Tout comme le reste du Québec, Diffusion Momentum apprenait hier que le gouvernement et la santé publique du Québec prolongeait pour une nouvelle période de quatre semaines les mesures exceptionnelles de confinement, obligeant du même coup les entreprises non essentielles à suspendre temporairement leurs activités. En tant que gestionnaire-propriétaire du Carré 150, Diffusion Momentum espère sincèrement que ce nouvel effort demandé à l’ensemble de sa population contribuera à protéger la santé de son précieux public et permettra à celui-ci de revenir le plus tôt possible profiter de ses installations culturelles. D’ici là, la vingtaine de représentations prévues durant cette période sont par conséquent suspendues en attendant de savoir si elles pourront être reportées ou annulées, selon le résultat des discussions avec les différents producteurs. Le comptoir de billetterie demeurera également fermé durant cette période.
Nous informerons au courant de la semaine prochaine, par courriel ou par téléphone, les détenteurs de billets concernés par un report ou une annulation. Nous demandons encore une fois à notre clientèle de ne pas communiquer avec nous avant d’avoir reçu l’avis concernant son ou ses spectacles ; dans le doute, vérifiez également dans vos indésirables. Le service client étant déjà en arrêt jusqu’au 11 janvier, nous indiquerons la semaine prochaine sur nos différentes plateformes nos nouvelles heures de service en télétravail afin d’effectuer le suivi client. La billetterie en ligne disponible au www.lecarre150.com demeure accessible en tout temps pour les ventes; il est également possible de visiter notre blogue pour vérifier les mises à jour sur le statut de vos spectacles, et la FOIRE AUX QUESTIONS est également accessible pour répondre à la majorité des questions posées à ce jour. Enfin, il est toujours possible de communiquer avec nous par courriel à billetterie@lecarre150.com ou encore par l’entremise de notre page Facebook afin de poser des questions : il faut cependant savoir qu’aucune transaction ne peut s’effectuer directement via ces outils. Nous remercions à l’avance notre clientèle pour sa patience suite aux délais encourus par le traitement de ces nouveaux spectacles, lesquels s’ajoutent aux quelques 140 représentations touchées à ce jour. LES SPECTACLES ET ACTIVITÉS TOUCHÉS PAR CETTE NOUVELLE SUSPENSION ET DE NOUVEAU EN ATTENTE, D’ICI LE 8 FÉVRIER :
Pour plus d’information sur l’ensemble des mesures sanitaires mises en place au Carré 150 et sur sa programmation alternative, il est aussi possible de visiter lecarre150.com/onseprotege. Diffusion Momentum, les membres de son conseil d’administration, ainsi que toute l’équipe du Carré 150 offrent leurs plus sincères condoléances aux proches et à la famille de Monsieur Robert Carrier. En tant qu’illustre homme d’affaires et amoureux du septième art et des spectacles, celui qui fut à la barre du Cinéma Laurier pendant plus de 25 ans aura ouvert son établissement à plusieurs artistes maintenant renommés, contribuant ainsi à les faire connaître; que l’on pense notamment à la chanteuse Céline Dion ou à l’humoriste et comédien Pierre Verville, qui ont tous deux fait leurs « premiers pas » sur la scène du Laurier. Reconnu pour sa grande générosité, il a également soutenu de nombreuses façons les organismes communautaires et sportifs qui faisaient appel à lui. Monsieur Carrier aura été à l’origine des premières tournées internationales de passage à Victoriaville, qui auront permis entre autres à Dalida et Charles Aznavour de visiter notre région. Il aura laissé une empreinte indéfectible dans la communauté, et aura su transmettre sa passion du spectacle à tous ceux qui le côtoyaient. Nous souhaitons que son souvenir, tout comme celui du mythique Cinéma Laurier qu’il chérissait pour y avoir travaillé plus de 53 ans, demeurent impérissables au cœur du Carré 150, alors que plusieurs des artefacts de l’ancien cinéma habitent maintenant le Lounge Laurier, les loges destinées aux artistes et les bureaux administratifs de Diffusion Momentum. Notre personnel, qu’il visitait régulièrement à la billetterie quand sa santé lui permettait, et les amoureux des spectacles qu’il aimait accueillir personnellement à l’entrée de son cinéma autrefois, auront toujours ainsi une pensée pour lui lorsqu’ils franchiront les portes du 150, rue Notre-Dame Est. |
Archives
Mars 2021
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150, Notre-dame est
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